Les paniers ou tiroirs du congélateur sont difficiles à faire glisser, se bloquent ou gèlent sur place.

Sécurité d'abord : Débranchez le congélateur avant de dégivrer ou de retirer les tiroirs.

Vérifications étape par étape :

• 1. Retirer les tiroirs : Sortez tous les paniers ou tiroirs et inspectez les rails pour détecter la présence de glace ou de débris.
• 2. Dégivrer les rails : Laissez la glace fondre naturellement ou utilisez de l'eau tiède sur un chiffon pour accélérer la fonte. N'utilisez pas d'outils tranchants.
• 3. Inspecter les rails : Vérifiez les rails en plastique pour détecter des déformations ou des fissures. Remplacez les rails endommagés par des pièces compatibles Gram.
• 4. Réinstaller correctement : Assurez-vous que les tiroirs sont correctement insérés dans leurs rails et ne sont pas surchargés.

Quand appeler un technicien : Si les rails montés sur l'armoire sont cassés ou desserrés, un technicien peut être nécessaire pour les remplacer ou les refixer.