Erreur E10 et accumulation d'eau ou de glace autour de la zone de l'évaporateur ; l'eau de dégivrage peut ne pas s'écouler correctement.

Sécurité avant tout : Débranchez le congélateur. L'eau et l'électricité sont une combinaison dangereuse ; assurez-vous que la zone est sèche avant de rétablir l'alimentation.

Vérifications étape par étape :

• 1. Accédez à la zone de drainage : Retirez le panneau arrière intérieur pour exposer l'évaporateur et le bac de drainage en dessous.
• 2. Éliminez la glace et les débris visibles : Utilisez de l'eau chaude (non bouillante) dans une bouteille souple ou une poire à jus pour faire fondre la glace dans le bac de drainage et l'ouverture. Retirez toutes les particules alimentaires ou les débris.
• 3. Rincez le drain : Une fois l'ouverture dégagée, versez lentement de l'eau chaude dans le trou de drainage et vérifiez qu'elle s'écoule librement dans le bac de récupération arrière au-dessus du compresseur. Si l'eau refoule, le tube de drainage est toujours bloqué.
• 4. Nettoyez le passe-câble de drainage : À l'arrière du congélateur, localisez le passe-câble en caoutchouc où le tube sort dans le bac de récupération. Retirez-le et nettoyez-le soigneusement ; la moisissure ou la boue ici causent souvent des blocages. Réinstallez-le solidement.
• 5. Vérifiez le réchauffeur de drainage (si équipé) : Certains modèles Hansa sans givre ont un petit réchauffeur près du drain pour éviter le gel. Testez la continuité et remplacez-le s'il est ouvert.

Conseil : Après avoir dégagé le drain, laissez l'appareil fonctionner pendant un cycle de dégivrage complet et vérifiez à nouveau les fuites ou l'accumulation de glace.