E12
Hansa Défaut de contrôle de la fonction Super-Congélation

Erreur E12 : Le congélateur peut ne pas entrer en mode super-congélation ou en sortir prématurément.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Bouton de super-congélation ou capteur tactile défectueux, erreur logicielle dans la carte de commande principale, câblage endommagé entre l'interface utilisateur et la carte principale, relais bloqué contrôlant le mode super-congélation.

Comment réparer / Dépannage

Sécurité avant tout : Débranchez l'alimentation secteur avant d'accéder à l'électronique de commande.

Vérifications étape par étape :

  • 1. Réinitialiser la commande : Débranchez le congélateur pendant 10 minutes pour réinitialiser la logique de commande. Rebranchez et tentez d'activer à nouveau la super-congélation.
  • 2. Tester le bouton/capteur : Appuyez plusieurs fois sur le bouton de super-congélation et observez si le voyant LED ou l'icône répond. S'il n'y a pas de réponse alors que les autres boutons fonctionnent, le bouton spécifique ou le capteur tactile peut être défectueux.
  • 3. Inspecter le circuit imprimé de l'interface utilisateur : Retirez le panneau de commande et vérifiez la présence d'humidité, de corrosion ou de soudures fissurées autour des contacts du bouton de super-congélation. Remplacez l'interface si elle est endommagée.
  • 4. Vérifier le fonctionnement du relais : Sur la carte principale, identifiez le relais associé à la super-congélation (souvent étiqueté). Écoutez un clic lors de l'activation de la fonction. Si aucun clic n'est audible et que l'interface envoie la commande, le relais ou le circuit de commande peut être défectueux et la carte doit être remplacée.
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Difficulté de réparation

Moyen 3/5

Pièce requise

Carte de commande principale
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