Le congélateur fonctionne mais n'atteint pas la température réglée ; les aliments sont mous ou partiellement décongelés.

Sécurité avant tout : Débranchez le congélateur avant de nettoyer les serpentins. N'essayez pas d'ouvrir le système scellé vous-même.

Vérifications étape par étape :

• 1. Vérifier le réglage de la température : Assurez-vous que le thermostat ou le point de consigne numérique est réglé sur la température recommandée pour le congélateur (généralement -18°C).
• 2. Nettoyer le condenseur : Aspirez et brossez le serpentin du condenseur à l'arrière ou sous l'appareil. Assurez une circulation d'air adéquate autour de l'appareil.
• 3. Inspecter le joint de porte : Vérifiez le joint de porte Hansa pour des espaces ou des dommages. Remplacez-le s'il ne ferme pas hermétiquement.
• 4. Évaluer le motif de givre : Retirez le panneau arrière intérieur et observez l'évaporateur après 15 à 20 minutes de fonctionnement. Une petite tache de givre près de l'entrée seulement suggère un problème de système scellé (fuite ou restriction) ou un compresseur faible, qui doit être réparé par un technicien frigoriste certifié.