Le congélateur ne refroidit pas du tout ; l'intérieur est chaud, et le compresseur ne fonctionne pas.

La sécurité avant tout : Débranchez le congélateur avant d'accéder au compresseur ou à la carte de commande. Une haute tension est présente.

• Vérifier l'alimentation : Branchez une lampe ou un testeur dans la même prise pour confirmer l'alimentation. Vérifiez le disjoncteur ou le fusible domestique.
• Écouter les bruits : Une fois branché, écoutez tout bourdonnement ou cliquetis provenant de la zone du compresseur. Un cliquetis rapide peut indiquer un mauvais relais de démarrage.
• Accéder au compresseur : Retirez le panneau arrière inférieur. Inspectez le relais de démarrage/surcharge du compresseur pour détecter des marques de brûlure ou de fusion.
• Tester le dispositif de démarrage : Déconnectez et testez la continuité. Remplacez-le s'il est ouvert ou s'il cliquette.
• Test du compresseur (avancé) : L'alimentation étant coupée, mesurez la résistance entre les bornes du compresseur. Si les enroulements sont ouverts ou en court-circuit à la masse, le compresseur est défectueux et nécessite un remplacement professionnel.
• Carte de commande : Si le compresseur et le dispositif de démarrage sont bons mais ne reçoivent jamais d'alimentation, la carte de commande électronique peut être défectueuse.