Le congélateur affiche E12, et la fonction SuperFreeze (congélation rapide) ne s'active pas ou reste bloquée.

Sécurité : Débranchez le congélateur avant d'accéder au panneau de commande ou à la carte principale.

Étapes :

• 1. Réinitialiser les fonctions : Désactivez la fonction SuperFreeze via le panneau de commande, puis débranchez le congélateur pendant 5 à 10 minutes. Rebranchez-le et testez à nouveau la fonction.
• 2. Vérifier le bouton SuperFreeze : Retirez la façade de commande et inspectez le mécanisme du bouton. Assurez-vous qu'il n'est pas physiquement bloqué ou endommagé.
• 3. Inspecter le PCB de l'interface utilisateur : Recherchez des soudures fissurées ou une contamination autour des contacts de l'interrupteur SuperFreeze. Nettoyez délicatement avec de l'alcool isopropylique si nécessaire.
• 4. Relais de la carte principale : Sur certains modèles, un relais dédié contrôle le fonctionnement de SuperFreeze. Inspectez le relais sur la carte principale pour des marques de brûlure ou un blocage mécanique (clique mais ne commute pas).
• 5. Remplacer le module défectueux : Si le bouton est défectueux, remplacez la carte d'interface utilisateur. Si le relais ou la logique de la carte principale est défectueux, remplacez le module de commande principal par une pièce Neff d'origine.