L'affichage du congélateur indique 2E ; la lecture de la température du congélateur est imprécise ou des tirets sont affichés.

Avertissement : Débranchez toujours l'alimentation avant d'accéder aux composants internes.

• Vérifier la réinitialisation logicielle : Débranchez l'appareil pendant 5 à 10 minutes. Rétablissez l'alimentation et voyez si 2E disparaît. Si l'erreur revient, continuez.
• Localiser le capteur de compartiment : Le capteur du compartiment congélateur se trouve généralement derrière un petit couvercle en plastique sur la paroi intérieure latérale ou arrière, séparé du capteur de l'évaporateur.
• Inspecter et tester : Retirez le couvercle, tirez délicatement le capteur et le faisceau. Recherchez toute infiltration d'humidité, corrosion ou isolation endommagée. Testez la résistance avec un multimètre ; comparez aux spécifications NTC de Samsung (environ 5 kΩ à 25 °C/77 °F). Remplacez si hors de portée.
• Remplacer le capteur : Déconnectez l'ancien capteur du faisceau, connectez le nouveau capteur de congélateur Samsung et replacez-lo dans la cavité. Assurez-vous que le passe-fil ou le joint en mousse est intact pour éviter les fuites d'air chaud.
• Vérifier la connexion de la carte PCB : Si accessible, vérifiez que le faisceau du capteur est fermement inséré sur la carte PCB principale et qu'il n'est ni brûlé ni lâche.
• Réassembler et tester : Rétablissez l'alimentation et surveillez l'affichage. Si 2E persiste avec un nouveau capteur et un bon câblage, la carte PCB principale pourrait nécessiter un remplacement par un technicien.