E12
Whirlpool Défaut de la mémoire non volatile / de la carte de commande

Le congélateur affiche E12 ; une perte de courant ou une erreur de mémoire est indiquée, et les réglages peuvent être réinitialisés.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Dommages dus à une surtension ou une baisse de tension, EEPROM défectueuse sur la carte de commande, Connecteur d'alimentation desserré, Défaillance interne de la carte de commande.

Comment réparer / Dépannage

La sécurité avant tout : Débranchez le congélateur avant d'accéder à la carte de commande.

  • Cycle d'alimentation : Débranchez l'appareil pendant 10 minutes, puis rebranchez-le. Réintroduisez les réglages de température et surveillez la réapparition de l'erreur E12.
  • Vérifier la prise et l'alimentation : Vérifiez que le congélateur est branché sur une prise dédiée et correctement mise à la terre. Évitez les rallonges ou les multiprises.
  • Inspecter la carte de commande : Retirez le couvercle de commande et inspectez la carte pour détecter des marques de brûlure, des soudures fissurées ou des composants gonflés. Assurez-vous que tous les connecteurs sont bien en place.
  • Protection contre les surtensions : Si les problèmes d'alimentation sont courants dans votre région, envisagez d'utiliser un parasurtenseur adapté aux appareils électroménagers.
  • Remplacer la carte de commande : Si l'erreur E12 réapparaît et que l'inspection visuelle montre des dommages ou qu'aucune autre cause n'est trouvée, remplacez la carte de commande principale.
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Difficulté de réparation

Moyen 3/5

Pièce requise

Carte de commande principale
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