Le congélateur ne refroidit pas du tout ; l'intérieur est chaud et le compresseur ne fonctionne pas.

Avertissement de sécurité : Débranchez le congélateur Whynter avant d'accéder au compresseur ou à la carte de commande. Une haute tension est présente lorsque l'appareil est sous tension.

Étapes de dépannage :

• Confirmer l'alimentation : Vérifiez que la prise a du courant et que l'appareil est allumé. Vérifiez que les lumières intérieures ou l'affichage (si équipé) fonctionnent.
• Écouter le compresseur : Si vous entendez un clic toutes les quelques minutes mais pas de bourdonnement soutenu, le relais de démarrage peut être défaillant.
• Accéder au compartiment du compresseur : Retirez le panneau inférieur arrière. Localisez le relais de démarrage et le dispositif de surcharge fixés aux bornes du compresseur.
• Inspecter le relais de démarrage : Retirez le relais et vérifiez s'il y a des marques de brûlure ou des pièces qui cliquettent à l'intérieur. Remplacez-le par un relais compatible OEM Whynter s'il est endommagé.
• Vérifier le câblage : Assurez-vous que tous les connecteurs du compresseur et de la carte de commande sont bien serrés et non corrodés.
• Carte de commande : Si le compresseur ne reçoit jamais de courant (aucune tentative de démarrage) et que le relais est bon, la carte de commande principale peut ne pas envoyer de tension et peut nécessiter un remplacement.

Quand appeler un professionnel : Si un nouveau relais ne rétablit pas le fonctionnement, le compresseur lui-même peut être bloqué ou la carte peut être défectueuse ; un diagnostic professionnel est recommandé.