Erreur E10 ; l'alarme de température élevée est active ; le compresseur peut fonctionner en continu sans atteindre la température réglée.

Sécurité : Débranchez le congélateur avant de nettoyer ou d'accéder aux composants arrière. Les travaux sur le système scellé doivent être effectués par un technicien en réfrigération certifié.

• Vérifiez la porte et le chargement : Assurez-vous que la porte se ferme complètement, que les joints sont intacts et que le congélateur n'est pas surchargé ou bloqué par des aliments chauds.
• Nettoyez le condenseur : Éloignez l'appareil du mur. Aspirez et brossez les serpentins du condenseur à l'arrière ou en dessous pour enlever la poussière et les peluches. Une bonne circulation de l'air est essentielle.
• Vérifiez le ventilateur du condenseur (si présent) : Sur certains modèles Zanussi, un ventilateur refroidit le condenseur. Vérifiez qu'il tourne librement et qu'il fonctionne lorsque le compresseur est en marche. Remplacez le moteur du ventilateur du condenseur s'il est bloqué ou non alimenté.
• Inspectez les taches d'huile : Recherchez des résidus huileux sur les tubes en cuivre ou autour des joints, ce qui peut indiquer une fuite de réfrigérant.
• Surveillez les températures : Après le nettoyage, laissez 12 à 24 heures pour que les températures se stabilisent. Si le congélateur ne peut toujours pas atteindre -18°C et que E10 persiste, le système peut manquer de réfrigérant ou le compresseur peut être faible.
• Appelez un technicien : Le diagnostic du système scellé (test de pression, recharge, remplacement du compresseur) nécessite des outils spécialisés et doit être effectué par un technicien qualifié.