Cointra
Cointra Générateurs d'air chaud Codes d'erreur
Liste complète des codes d'erreur et guides de dépannage. Utilisez la recherche ci-dessous pour trouver votre erreur.
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E01
La chaudière ne s'allume pas, le brûleur ne s'allume jamais, l'affichage indique E01 peu après une demande de chaleur.
Défaut d'allumage / Absence de détection de flamme
E02
La chaudière tente de démarrer mais s'arrête avec E02, le ventilateur peut fonctionner brièvement, pas de flamme stable.
Perte de flamme pendant le fonctionnement
E03
La chaudière se met en sécurité avec E03, le ventilateur de combustion peut démarrer mais l'unité s'arrête rapidement, pas d'allumage.
Défaut du pressostat d'air / Ventilateur de conduit de fumée
E04
La chaudière affiche E04 et ne démarre pas ; peut survenir immédiatement après la mise sous tension.
Surchauffe / Déclenchement du thermostat de limite haute
E05
L'affichage indique E05, la chaudière cesse de chauffer, peut survenir par intermittence pendant le fonctionnement.
Défaut du capteur de température de départ (NTC)
E06
La chaudière affiche E06, le chauffage s'arrête, le ventilateur peut continuer à fonctionner pendant une courte période.
Défaut du capteur de température de retour / ambiante
E07
La chaudière affiche E07 et ne démarre pas, ou s'arrête peu après le démarrage.
Température de retour trop élevée / Surchauffe au retour
E08
La chaudière affiche E08, le brûleur s'arrête, le ventilateur peut continuer à fonctionner.
Température de départ trop élevée / Surchauffe primaire
E09
La chaudière affiche E09, pas de chauffage, peut survenir après une surtension ou des travaux de câblage.
Défaut du circuit de la vanne de gaz
E10
La chaudière affiche E10, l'unité ne démarre pas, et il peut n'y avoir aucune opération du ventilateur.
Tension d'alimentation basse / Défaut d'alimentation électrique
E11
La chaudière affiche E11, le brûleur ne s'allume pas, le ventilateur peut fonctionner.
Électrode d'allumage / Défaillance d'étincelle
E12
La chaudière affiche E12 et se met en sécurité, souvent après plusieurs tentatives d'allumage infructueuses.
Verrouillage suite à plusieurs échecs d'allumage
E13
La chaudière affiche E13, l'unité peut démarrer mais s'arrête ensuite, parfois avec des bruits inhabituels provenant du conduit de fumée.
Température des gaz de combustion trop élevée
E14
La chaudière affiche E14, pas de chauffage, ce qui peut se produire après des modifications du câblage du thermostat ou de la commande.
Erreur de communication avec le thermostat d'ambiance / la commande
E15
La chaudière affiche E15, l'unité peut continuer à fonctionner avec des performances réduites.
Défaut du capteur de température extérieure (si équipé)
E16
La chaudière affiche E16, le chauffage s'arrête, parfois après un fonctionnement prolongé.
Défaut de vidange des condensats (pour les modèles à condensation)
E17
La chaudière affiche E17, l'unité peut ne pas répondre aux commandes du thermostat.
Défaut interne de la carte de commande
E18
La chaudière affiche E18 ; le ventilateur peut fonctionner en continu, mais il n'y a pas de chauffage.
Chaîne de sécurité ouverte (Limite ou dispositif de sécurité ouvert)
E19
La chaudière affiche E19, fonctionnement intermittent, parfois accompagné de cliquetis de relais.
Défaut de vitesse du ventilateur / Tachymètre
E20
La chaudière affiche E20, pas de chauffage, ce qui peut se produire après des modifications de configuration.
Erreur de configuration/paramètre
Symptôme
La chaudière continue de souffler de l'air froid après l'arrêt du brûleur et ne s'arrête pas.
Ventilateur bloqué / Dépassement de post-purge
Symptôme
La chaudière émet un bruit métallique ou de raclement lorsque le ventilateur démarre ou s'arrête.
Roue de ventilateur frottant / Désalignement
Symptôme
La chaudière fonctionne, mais le détecteur de monoxyde de carbone de la maison se déclenche pendant ou peu après le fonctionnement.
Émissions de CO / Débordement de gaz de combustion
Symptôme
La chaudière fonctionne, mais certaines pièces sont beaucoup plus froides que d'autres ; le flux d'air semble faible au niveau des bouches d'aération éloignées.
Mauvaise distribution de l'air / Déséquilibre des conduits
Symptôme
Le thermostat d'ambiance demande de la chaleur, mais la chaudière ne répond pas ; l'affichage indique veille, pas de code d'erreur.
Pas de reconnaissance d'appel de chaleur
Symptôme
De la suie ou des taches sombres apparaissent autour de la sortie des fumées ou du boîtier de la chaudière.
Combustion incomplète / Suie
Symptôme
La chaudière s'allume et s'éteint fréquemment (cycles courts), avec des durées de fonctionnement très courtes.
Cycles courts
Symptôme
La chaudière ne démarre pas du tout ; pas d'affichage, pas de ventilateur, complètement morte.
Pas d'alimentation/Chaudière morte
Symptôme
La chaudière émet une odeur de poussière brûlée au démarrage après une longue période d'inactivité.
Combustion de poussière sur l'échangeur de chaleur
Symptôme
La chaudière émet une odeur de gaz persistante autour de l'unité ou dans la pièce.
Fuite de gaz dans la chaudière ou la conduite de gaz
Symptôme
La chaudière produit des bruits forts de claquement ou de grondement au démarrage (allumage retardé).
Allumage retardé/Problème d'allumage du brûleur
Symptôme
La chaudière produit un sifflement aigu ou un fort bourdonnement pendant le fonctionnement.
Bruit du moteur du ventilateur ou de l'inducteur
Symptôme
La chaudière fonctionne mais produit une chaleur insuffisante ; les pièces n'atteignent pas la température réglée même si l'unité cycle normalement.
Sous-chauffe/Faible production de chaleur
Symptôme
La chaudière démarre mais s'arrête après quelques minutes, avec de l'air chaud initialement, puis de l'air froid.
Surchauffe et verrouillage sans code affiché
Symptôme
La chaudière vibre excessivement et provoque des bruits de cliquetis dans les conduits et les structures voisines.
Vibration excessive/Ventilateur déséquilibré
Symptôme
De l'eau ou de l'humidité est trouvée sous ou autour du boîtier de la chaudière.
Fuite de condensat
| Code Erreur | Symptôme | Type de Panne | Guide |
|---|---|---|---|
| E01 |
La chaudière ne s'allume pas, le brûleur ne s'allume jamais, l'affichage indique E01 peu après une demande de chaleur.
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Défaut d'allumage / Absence de détection de flamme | Voir les détails |
| E02 |
La chaudière tente de démarrer mais s'arrête avec E02, le ventilateur peut fonctionner brièvement, pas de flamme stable.
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Perte de flamme pendant le fonctionnement | Voir les détails |
| E03 |
La chaudière se met en sécurité avec E03, le ventilateur de combustion peut démarrer mais l'unité s'arrête rapidement, pas d'allumage.
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Défaut du pressostat d'air / Ventilateur de conduit de fumée | Voir les détails |
| E04 |
La chaudière affiche E04 et ne démarre pas ; peut survenir immédiatement après la mise sous tension.
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Surchauffe / Déclenchement du thermostat de limite haute | Voir les détails |
| E05 |
L'affichage indique E05, la chaudière cesse de chauffer, peut survenir par intermittence pendant le fonctionnement.
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Défaut du capteur de température de départ (NTC) | Voir les détails |
| E06 |
La chaudière affiche E06, le chauffage s'arrête, le ventilateur peut continuer à fonctionner pendant une courte période.
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Défaut du capteur de température de retour / ambiante | Voir les détails |
| E07 |
La chaudière affiche E07 et ne démarre pas, ou s'arrête peu après le démarrage.
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Température de retour trop élevée / Surchauffe au retour | Voir les détails |
| E08 |
La chaudière affiche E08, le brûleur s'arrête, le ventilateur peut continuer à fonctionner.
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Température de départ trop élevée / Surchauffe primaire | Voir les détails |
| E09 |
La chaudière affiche E09, pas de chauffage, peut survenir après une surtension ou des travaux de câblage.
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Défaut du circuit de la vanne de gaz | Voir les détails |
| E10 |
La chaudière affiche E10, l'unité ne démarre pas, et il peut n'y avoir aucune opération du ventilateur.
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Tension d'alimentation basse / Défaut d'alimentation électrique | Voir les détails |
| E11 |
La chaudière affiche E11, le brûleur ne s'allume pas, le ventilateur peut fonctionner.
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Électrode d'allumage / Défaillance d'étincelle | Voir les détails |
| E12 |
La chaudière affiche E12 et se met en sécurité, souvent après plusieurs tentatives d'allumage infructueuses.
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Verrouillage suite à plusieurs échecs d'allumage | Voir les détails |
| E13 |
La chaudière affiche E13, l'unité peut démarrer mais s'arrête ensuite, parfois avec des bruits inhabituels provenant du conduit de fumée.
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Température des gaz de combustion trop élevée | Voir les détails |
| E14 |
La chaudière affiche E14, pas de chauffage, ce qui peut se produire après des modifications du câblage du thermostat ou de la commande.
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Erreur de communication avec le thermostat d'ambiance / la commande | Voir les détails |
| E15 |
La chaudière affiche E15, l'unité peut continuer à fonctionner avec des performances réduites.
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Défaut du capteur de température extérieure (si équipé) | Voir les détails |
| E16 |
La chaudière affiche E16, le chauffage s'arrête, parfois après un fonctionnement prolongé.
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Défaut de vidange des condensats (pour les modèles à condensation) | Voir les détails |
| E17 |
La chaudière affiche E17, l'unité peut ne pas répondre aux commandes du thermostat.
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Défaut interne de la carte de commande | Voir les détails |
| E18 |
La chaudière affiche E18 ; le ventilateur peut fonctionner en continu, mais il n'y a pas de chauffage.
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Chaîne de sécurité ouverte (Limite ou dispositif de sécurité ouvert) | Voir les détails |
| E19 |
La chaudière affiche E19, fonctionnement intermittent, parfois accompagné de cliquetis de relais.
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Défaut de vitesse du ventilateur / Tachymètre | Voir les détails |
| E20 |
La chaudière affiche E20, pas de chauffage, ce qui peut se produire après des modifications de configuration.
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Erreur de configuration/paramètre | Voir les détails |
| – |
La chaudière continue de souffler de l'air froid après l'arrêt du brûleur et ne s'arrête pas.
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Ventilateur bloqué / Dépassement de post-purge | Voir les détails |
| – |
La chaudière émet un bruit métallique ou de raclement lorsque le ventilateur démarre ou s'arrête.
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Roue de ventilateur frottant / Désalignement | Voir les détails |
| – |
La chaudière fonctionne, mais le détecteur de monoxyde de carbone de la maison se déclenche pendant ou peu après le fonctionnement.
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Émissions de CO / Débordement de gaz de combustion | Voir les détails |
| – |
La chaudière fonctionne, mais certaines pièces sont beaucoup plus froides que d'autres ; le flux d'air semble faible au niveau des bouches d'aération éloignées.
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Mauvaise distribution de l'air / Déséquilibre des conduits | Voir les détails |
| – |
Le thermostat d'ambiance demande de la chaleur, mais la chaudière ne répond pas ; l'affichage indique veille, pas de code d'erreur.
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Pas de reconnaissance d'appel de chaleur | Voir les détails |
| – |
De la suie ou des taches sombres apparaissent autour de la sortie des fumées ou du boîtier de la chaudière.
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Combustion incomplète / Suie | Voir les détails |
| – |
La chaudière s'allume et s'éteint fréquemment (cycles courts), avec des durées de fonctionnement très courtes.
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Cycles courts | Voir les détails |
| – |
La chaudière ne démarre pas du tout ; pas d'affichage, pas de ventilateur, complètement morte.
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Pas d'alimentation/Chaudière morte | Voir les détails |
| – |
La chaudière émet une odeur de poussière brûlée au démarrage après une longue période d'inactivité.
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Combustion de poussière sur l'échangeur de chaleur | Voir les détails |
| – |
La chaudière émet une odeur de gaz persistante autour de l'unité ou dans la pièce.
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Fuite de gaz dans la chaudière ou la conduite de gaz | Voir les détails |
| – |
La chaudière produit des bruits forts de claquement ou de grondement au démarrage (allumage retardé).
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Allumage retardé/Problème d'allumage du brûleur | Voir les détails |
| – |
La chaudière produit un sifflement aigu ou un fort bourdonnement pendant le fonctionnement.
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Bruit du moteur du ventilateur ou de l'inducteur | Voir les détails |
| – |
La chaudière fonctionne mais produit une chaleur insuffisante ; les pièces n'atteignent pas la température réglée même si l'unité cycle normalement.
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Sous-chauffe/Faible production de chaleur | Voir les détails |
| – |
La chaudière démarre mais s'arrête après quelques minutes, avec de l'air chaud initialement, puis de l'air froid.
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Surchauffe et verrouillage sans code affiché | Voir les détails |
| – |
La chaudière vibre excessivement et provoque des bruits de cliquetis dans les conduits et les structures voisines.
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Vibration excessive/Ventilateur déséquilibré | Voir les détails |
| – |
De l'eau ou de l'humidité est trouvée sous ou autour du boîtier de la chaudière.
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Fuite de condensat | Voir les détails |
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