E02 s'affiche, et la chaudière s'arrête peu après la tentative d'allumage.

Sécurité : Éteignez la chaudière et débranchez-la du secteur. Laissez la chambre de combustion refroidir complètement.

• Ouvrez la porte d'accès au brûleur et inspectez le creuset/grille du brûleur pour détecter la présence de mâchefer, de scories ou de cendres bloquant les trous d'air. Enlevez les dépôts avec un grattoir métallique et un aspirateur.
• Vérifiez le vis d'alimentation (vis sans fin) pour détecter des ponts ou du combustible compacté dans la trémie. Brisez les amas et assurez-vous que les granulés/charbon se déplacent librement.
• Vérifiez que le ventilateur de combustion (ventilateur d'extraction/tirage forcé) tourne librement et n'est pas obstrué par des cendres ou des débris. Nettoyez les pales du ventilateur et le boîtier.
• Inspectez le capteur de flamme pour détecter l'accumulation de suie et nettoyez-le comme décrit pour E01.
• Dans le menu du contrôleur Defro, confirmez que les réglages d'air de combustion et d'alimentation en combustible correspondent au type de combustible recommandé par Defro. N'augmentez pas arbitrairement le débit d'alimentation sans ajuster l'air.
• Redémarrez la chaudière et observez la flamme à travers la fenêtre d'inspection. Si la flamme est faible, pulsante ou s'éteint à plusieurs reprises, un ajustement supplémentaire ou le remplacement d'un composant est nécessaire.

Appelez un technicien si : L'E02 se répète après le nettoyage et les vérifications de base, ou si le ventilateur de combustion ne démarre pas ou fonctionne de manière erratique.