E12 affiché ; le régulateur indique une erreur de communication ou de capteur du thermostat d'ambiance.

Sécurité : Coupez l'alimentation avant de travailler sur le câblage basse tension du thermostat.

• Localisez le thermostat d'ambiance ou le capteur d'ambiance connecté aux bornes du contrôleur Defro.
• Vérifiez que les fils sont fermement serrés et qu'ils ne sont pas court-circuités.
• Inspectez le câble sur toute sa longueur pour détecter d'éventuels dommages causés par des clous, des rongeurs ou des pincements.
• Si vous utilisez un thermostat externe, confirmez qu'il est correctement configuré dans le menu du contrôleur Defro (marche/arrêt vs. OpenTherm ou type de bus, selon le modèle).
• Pontez temporairement les bornes du thermostat (si autorisé par le manuel) pour voir si la chaudière réagit ; si c'est le cas, le thermostat ou le câble est défectueux.

Remplacez le thermostat ou le capteur d'ambiance s'il est confirmé défectueux. Pour les commandes de type bus, un technicien peut être nécessaire pour diagnostiquer les problèmes de communication.