La chaudière/pompe à chaleur s'arrête et affiche une alarme A1 ; il n'y a pas de chauffage ni d'eau chaude.

Sécurité avant tout : Coupez l'alimentation électrique de la chaudière/pompe à chaleur Nibe au niveau de l'interrupteur principal et laissez l'unité refroidir avant d'ouvrir les panneaux. Ne contournez aucun interrupteur de sécurité.

Étape par étape :

• Vérifiez la pression et la circulation du système : Vérifiez que toutes les vannes de radiateur/chauffage par le sol sont ouvertes. Assurez-vous que la pompe de circulation de l'unité Nibe fonctionne (vous devriez sentir une vibration lorsqu'elle est alimentée). Si vous avez des pompes de circulation externes, vérifiez qu'elles sont alimentées et non bloquées.
• Purgez l'air du système : Utilisez les vannes de purge sur les radiateurs et les points hauts du système pour éliminer l'air emprisonné. Complétez l'eau du système via la boucle de remplissage jusqu'à la pression recommandée dans le manuel Nibe (généralement environ 1 à 1,5 bar à froid).
• Inspectez les filtres et les crépines : Nettoyez toutes les crépines en Y ou les filtres en ligne Nibe sur le circuit de chauffage. Un filtre encrassé peut provoquer une pression élevée côté réfrigérant.
• Réinitialisez l'alarme : Rétablissez l'alimentation, puis utilisez le panneau de commande Nibe pour réinitialiser l'alarme A1 (le chemin du menu varie selon le modèle, généralement via Alarme → Réinitialiser). Observez le fonctionnement ; si l'alarme revient rapidement, arrêtez l'unité.
• Vérifiez le câblage du pressostat haute pression : L'alimentation coupée, inspectez le pressostat haute pression sur la ligne de réfrigérant pour des connecteurs desserrés ou un câblage endommagé.

Quand appeler un technicien : Si l'alarme A1 se reproduit après les vérifications de débit de base et la purge, un technicien Nibe certifié doit vérifier la charge de réfrigérant, la fonction du pressostat haute pression et la conception du système. N'essayez pas d'ouvrir le circuit de réfrigérant vous-même.