La chaudière indique un défaut de vanne de gaz ou d'alimentation en gaz; pas d'allumage malgré le fonctionnement du ventilateur et de l'étincelle.

Sécurité avant tout: Coupez l'alimentation électrique et fermez le robinet d'arrêt du gaz. Les travaux sur le gaz doivent être conformes aux réglementations locales.

• Vérifiez la vanne de gaz manuelle: Confirmez que le robinet de gaz externe est entièrement ouvert et que les autres appareils à gaz fonctionnent.
• Vérifiez le connecteur électrique: Inspectez la fiche de la vanne de gaz pour détecter des broches desserrées ou des dommages dus à la chaleur. Rebranchez fermement.
• Observez la séquence d'allumage: Une fois l'alimentation électrique et le gaz rétablis, demandez de la chaleur et observez la séquence: ventilateur, étincelle, puis gaz. S'il n'y a jamais de bruit de gaz ou de flamme, la vanne peut ne pas s'ouvrir.
• Tests professionnels: La mesure de la tension à la vanne de gaz et la vérification des pressions de gaz doivent être effectuées par un technicien certifié. Si l'erreur E09 persiste, l'ensemble de la vanne de gaz doit être remplacé par la pièce Roca correcte.

Avertissement: N'essayez jamais de démonter ou de forcer manuellement une vanne de gaz. Une manipulation incorrecte peut provoquer des fuites et des explosions.