La chaudière ne démarre pas, pas d'allumage du brûleur, l'affichage indique E01 peu après une demande de chaleur.

Sécurité avant tout : Coupez l'alimentation électrique de la chaudière au disjoncteur et fermez la vanne d'arrêt de gaz avant de toucher tout composant interne. Laissez la chaudière refroidir complètement.

• 1. Vérifiez l'appel de chaleur du thermostat : Réglez le thermostat à plusieurs degrés au-dessus de la température ambiante. Confirmez que la chaudière reçoit un appel de chaleur (vous devriez entendre un clic de relais ou voir l'inducteur tenter de démarrer).
• 2. Inspectez l'allumeur à surface chaude : Retirez le panneau d'accès du brûleur. Localisez l'allumeur à surface chaude près des brûleurs. Vérifiez la présence de fissures visibles, de taches blanches ou de ruptures dans la céramique. S'il est endommagé, remplacez l'allumeur par un allumeur à surface chaude compatible Thermia et adapté à votre modèle.
• 3. Vérifiez la résistance de l'allumeur : Hors tension et fils déconnectés, mesurez la résistance aux bornes de l'allumeur à l'aide d'un multimètre. Les valeurs typiques sont de 40 à 200 Ω (consultez la documentation de service Thermia). Si la résistance est infinie (circuit ouvert) ou très éloignée des spécifications, remplacez l'allumeur.
• 4. Inspectez la sonde de flamme : Localisez la tige de la sonde de flamme au niveau du brûleur. Retirez-la et nettoyez délicatement la tige métallique avec de la laine d'acier fine ou un tampon Scotch-Brite pour éliminer l'oxydation. Réinstallez-la et assurez-vous que la sonde est correctement positionnée dans le chemin de la flamme du brûleur.
• 5. Confirmez l'alimentation en gaz : Assurez-vous que la vanne d'arrêt manuelle du gaz de la chaudière est entièrement ouverte (poignée parallèle au tuyau). Si d'autres appareils à gaz ne fonctionnent pas, contactez votre fournisseur de gaz. N'essayez pas de régler la pression du gaz vous-même.
• 6. Vérifiez le câblage du module de commande d'allumage : Inspectez les faisceaux de la carte de commande principale/module de commande d'allumage vers l'allumeur et la sonde de flamme. Recherchez des connecteurs desserrés, de la corrosion ou des dommages dus à la chaleur. Rebranchez fermement les connecteurs.
• 7. Testez le fonctionnement : Rétablissez l'alimentation et le gaz, puis demandez de la chaleur. Observez la séquence : l'inducteur démarre → l'allumeur brille → la vanne de gaz clique → les brûleurs s'allument. Si l'allumeur ne brille jamais ou si le système se met à nouveau en sécurité avec E01, le module de commande d'allumage ou la carte de commande principale peut être défectueux et doit être testé/remplacé par un technicien qualifié.