L'affichage de la chaudière indique E20 ; l'unité peut fonctionner uniquement à un faible niveau ou ne pas moduler correctement (sur les chaudières Thermia modulantes).

La sécurité avant tout : Coupez l'alimentation électrique et le gaz. Les problèmes de vanne de gaz et de modulation doivent être traités avec précaution.

• 1. Inspectez le câblage de modulation : Localisez le connecteur multipolaire entre la carte de commande Thermia et la vanne de gaz modulante. Assurez-vous qu'il est entièrement en place et exempt de corrosion.
• 2. Vérifiez la configuration : Vérifiez que tous les commutateurs DIP ou paramètres liés à l'étagement/modulation sur la carte de commande Thermia sont réglés conformément au manuel d'installation.
• 3. Observez le fonctionnement : Lors d'une demande de chaleur, surveillez si la chaudière reste à un seul régime de chauffe ou tente de moduler. Si l'erreur E20 apparaît lorsque la modulation est commandée, la vanne ou la commande peut être défectueuse.
• 4. Diagnostic par un technicien : Un technicien qualifié doit mesurer les signaux de commande de modulation et les pressions de gaz pour déterminer si la vanne de gaz doit être remplacée.