Erreur de thermostat d'ambiance ou de signal de demande externe ; la chaudière ne répond pas aux appels de chaleur.

Sécurité : Coupez l'alimentation électrique avant de travailler sur le câblage de commande.

• Vérifier le thermostat : Assurez-vous que le thermostat d'ambiance ou le Vitotrol Viessmann est alimenté et réglé au-dessus de la température ambiante.
• Inspecter le câblage : Au niveau de la chaudière, vérifiez les bornes du thermostat ou de la demande (par exemple, 3 et 4). Vérifiez que les fils sont bien fixés et non cassés.
• Test de dérivation (uniquement si sûr et autorisé) : Reliez temporairement les bornes du thermostat à la chaudière pour simuler un appel de chaleur. Si la chaudière démarre, le problème réside dans le thermostat ou son câblage.
• Rétablir le câblage normal : Retirez toutes les liaisons de test et reconnectez correctement le thermostat.
• Remplacer la commande défectueuse : Si le thermostat ne répond pas, remplacez-le par une commande compatible approuvée par Viessmann.