Les lumières de l'ouvre-porte clignotent rapidement ; l'unité ne bouge pas la porte ; dix clignotements ou le code « 10 » sur la LED de l'ouvre-porte Decko.

La sécurité avant tout : Ne continuez pas à faire fonctionner l'ouvre-porte contre une porte verrouillée ; cela peut endommager les engrenages ou le rail.

Inspectez les verrous manuels :

• Vérifiez les rails de la porte : Recherchez une barre de verrouillage coulissante sur l'un des rails verticaux. Assurez-vous que la poignée de verrouillage est en position complètement ouverte et que la barre est rétractée des trous du rail.
• Retirez les cadenas : Si un cadenas est installé à travers un trou de rail ou un moraillon, retirez-le avant d'actionner l'ouvre-porte.

Vérifiez les obstructions :

• Inspectez les deux rails verticaux pour des boulons, des vis ou des débris dépassant dans le chemin des roulettes.
• Vérifiez que toutes les roulettes sont à l'intérieur des rails et ne sont pas bloquées contre les supports.

Une fois que la porte bouge librement à la main, reconnectez l'ouvre-porte et effacez l'erreur en coupant et rétablissant l'alimentation. Si l'ouvre-porte signale toujours le code 10 avec une porte se déplaçant librement, le circuit de détection de force/verrouillage sur la carte de commande peut être défectueux.