L'ouvre-porte bourdonne brièvement puis s'arrête ; le moteur ne tourne pas ; cinq clignotements ou le code « 5 » sur la LED de l'ouvre-porte Decko.

La sécurité avant tout : Débranchez l'ouvre-porte avant de retirer les couvercles. N'essayez pas d'ouvrir ou de rembobiner le moteur vous-même.

Vérifiez d'abord le mouvement de la porte :

• Déconnectez le chariot : Tirez sur le déverrouillage d'urgence et déplacez la porte à la main. Elle doit bouger en douceur avec un effort modéré.
• Si la porte est difficile à déplacer : Faites appel à un professionnel des portes de garage pour corriger l'équilibre des ressorts, l'alignement des rails ou les dommages aux panneaux avant d'effectuer d'autres travaux sur l'ouvre-porte.

Inspectez le moteur et le condensateur :

• Retirez le couvercle de l'ouvre-porte : L'alimentation étant déconnectée, retirez les vis fixant le couvercle de l'ouvre-porte Decko pour accéder au compartiment moteur.
• Localisez le condensateur de démarrage : La plupart des unités de moteur AC Decko utilisent un condensateur de démarrage cylindrique monté près du moteur avec deux fils.
• Vérifiez les renflements ou les fuites : Si le condensateur est gonflé, fissuré ou fuit de l'huile, il est probablement défectueux et doit être remplacé par un condensateur de même µF et tension nominale.
• Faites tourner l'arbre moteur : Si accessible, essayez de faire tourner délicatement l'arbre moteur ou la poulie à la main. Il doit tourner en douceur. S'il est bloqué, le moteur doit être remplacé.

Remplacez le condensateur de démarrage (si défectueux) :

• Déchargez le condensateur en court-circuitant ses bornes avec une résistance ou un tournevis isolé (si vous n'êtes pas expérimenté, faites-le faire par un technicien).
• Notez les positions des fils, retirez l'ancien condensateur et installez le nouveau avec des valeurs identiques.
• Réassemblez l'ouvre-porte, rétablissez l'alimentation et testez.

Si le moteur ne fait toujours que bourdonner et déclenche le code 5, les enroulements du moteur ou la carte de commande sont probablement défectueux et nécessitent un remplacement professionnel.