Le moteur de l'ouvre-porte tourne mais la porte ne bouge pas ; la chaîne ou la courroie bouge mais le chariot reste en place.

La sécurité avant tout : Assurez-vous que la porte est complètement fermée ou solidement soutenue avant de réengager l'ouvre-porte.

• Réengager le chariot : Tirez la poignée de déclenchement d'urgence vers la tête de l'ouvre-porte jusqu'à ce qu'elle s'enclenche en position engagée. Sur certains modèles Mighty Mule, faire fonctionner l'ouvre-porte dans le sens de la fermeture le réengagera automatiquement.
• Vérifier la connexion du bras de porte : Vérifiez que le bras de porte incurvé est solidement boulonné au chariot et au support de porte.
• Inspecter le chariot : Examinez le chariot pour détecter des fissures ou des dents manquantes là où il s'engage dans la chaîne/courroie. Remplacez le chariot s'il est endommagé.
• Tester le fonctionnement : Faites fonctionner l'ouvre-porte et confirmez que le chariot se déplace maintenant avec la chaîne/courroie et que la porte se déplace normalement.