L'ouvre-porte ne fonctionne pas ; le moteur ronronne brièvement, puis s'arrête ; la LED de diagnostic clignote quatre fois de manière répétée.

La sécurité avant tout : Coupez l'alimentation au disjoncteur et débranchez l'ouvre-porte. Ne faites pas fonctionner un moteur bloqué de manière répétée ; il peut surchauffer et causer des dommages.

Étapes pour diagnostiquer la surcharge du moteur :

• 1. Vérifiez le mouvement de la porte : Tirez le cordon de déverrouillage d'urgence pour déconnecter la porte de l'ouvre-porte. Ouvrez et fermez manuellement la porte. Si elle est lourde, saccadée ou bloquée, faites entretenir la quincaillerie et les ressorts de la porte avant de travailler sur l'ouvre-porte.
• 2. Inspectez le rail et le chariot : Avec la porte déconnectée, faites glisser le chariot le long du rail à la main. Il doit se déplacer en douceur. Nettoyez toute graisse durcie ou débris du rail et lubrifiez légèrement avec un spray à base de silicone.
• 3. Examinez le chariot et les boulons d'arrêt : Assurez-vous que le chariot n'est pas coincé contre le boulon d'arrêt supérieur ou la tête de l'ouvre-porte. Ajustez les butées de limite haut/bas si nécessaire pour éviter un dépassement de course.
• 4. Testez le moteur sans charge : Avec la porte toujours déconnectée et l'alimentation rétablie, activez l'ouvre-porte. Si le moteur ronronne toujours et s'arrête, le condensateur de démarrage ou le moteur lui-même peut être défaillant.
• 5. Inspectez le condensateur de démarrage : Déconnectez à nouveau l'alimentation, retirez le couvercle de l'ouvre-porte et localisez le condensateur de démarrage cylindrique monté près du moteur sur de nombreuses unités Stanley. Recherchez un gonflement, une fuite ou une odeur de brûlé. Remplacez-le par un condensateur compatible Stanley de même valeur en microfarads (µF) et de même tension.
• 6. Appelez un technicien si nécessaire : Si un nouveau condensateur ne résout pas le problème, les enroulements du moteur ou la carte de commande peuvent être défectueux et nécessiter un remplacement professionnel.