La porte s'ouvre de manière inégale ou se tord, un côté étant plus haut que l'autre pendant le mouvement.

Avertissement de sécurité critique : Les problèmes de câbles et de ressorts sont dangereux. N'essayez pas de régler vous-même les ressorts de torsion ou les câbles, sauf si vous êtes formé et disposez des outils appropriés. Des blessures graves peuvent survenir.

• Déconnecter l'ouvre-porte : Tirez le déverrouillage d'urgence et n'utilisez pas l'ouvre-porte tant que la porte n'a pas été réparée.
• Inspection visuelle uniquement : Recherchez des ressorts cassés, des câbles desserrés ou sortis de leur enroulement, ou des sections de porte tordues.
• Appeler un professionnel : Contactez un technicien qualifié en portes de garage pour réparer les ressorts, les câbles et les sections de porte. Une fois la porte équilibrée et réparée, reconnectez l'ouvre-porte et testez.