Le broyeur de déchets bourdonne mais ne tourne pas ; certains modules d'interrupteur d'évier intelligent ou boîtiers de commande sous l'évier peuvent afficher E2, indiquant un rotor bloqué ou une condition de surcharge.

La sécurité avant tout : Coupez l'interrupteur mural et coupez le disjoncteur. Ne mettez jamais la main dans le broyeur lorsque l'alimentation est activée.

• Appuyez sur le bouton de réinitialisation : Sur la plupart des broyeurs American Standard, il y a un bouton reset rouge en bas. Appuyez fermement dessus jusqu'à ce qu'il clique.
• Dégagez manuellement le blocage :
  • Insérez une clé Allen (hexagonale) de 1/4" dans la douille hexagonale située au centre inférieur du moteur (si équipé).
  • Tournez la clé d'avant en arrière pour libérer le rotor. N'utilisez pas de force excessive.
  • S'il n'y a pas de douille hexagonale, utilisez un manche à balai en bois par l'ouverture supérieure pour déplacer doucement le plateau tournant d'avant en arrière.
• Retirez les objets étrangers : L'alimentation toujours coupée, utilisez des pinces (pas vos doigts) pour retirer les os, le métal, le verre ou d'autres débris de la chambre de broyage.
• Testez le fonctionnement : Rétablissez l'alimentation au disjoncteur, faites couler de l'eau froide, puis allumez brièvement l'interrupteur. Si l'appareil tourne librement et que l'E2 disparaît, faites couler de l'eau pendant 30 à 60 secondes.
• Si le bourdonnement persiste : Les enroulements du moteur ou les roulements peuvent être endommagés par la surchauffe. Dans ce cas, le remplacement de l'ensemble du broyeur est généralement plus économique que la réparation du moteur.