Le broyeur bourdonne mais la plaque de broyage ne tourne pas, puis s'arrête avec E02 affiché sur le panneau de commande (le cas échéant).

La sécurité avant tout : Coupez l'interrupteur mural et débranchez l'alimentation au niveau du disjoncteur ou débranchez l'appareil. Ne mettez jamais la main dans la chambre lorsque l'alimentation est connectée.

• Étape 1 – Dégager manuellement le blocage : Insérez la clé de déblocage Tweeny fournie ou une clé Allen de 6 mm dans la douille hexagonale située au bas de l'arbre du moteur (si fournie). Tournez d'avant en arrière jusqu'à ce que l'arbre bouge librement.
• Étape 2 – Retirer les objets étrangers : Utilisez des pinces (pas vos doigts) depuis l'ouverture de l'évier pour retirer les os, le métal, le verre ou d'autres objets durs logés entre les ergots et l'anneau de broyage.
• Étape 3 – Réinitialiser la surcharge : Localisez le bouton de réinitialisation rouge ou noir au bas de l'unité Tweeny. Appuyez fermement jusqu'à ce qu'il clique. Attendez 2 à 3 minutes que le moteur refroidisse s'il était chaud.
• Étape 4 – Tester le fonctionnement : Rétablissez l'alimentation, faites couler de l'eau froide et allumez brièvement l'appareil. S'il bourdonne toujours et se déclenche, le condensateur de démarrage ou les enroulements du moteur peuvent être défectueux.
• Étape 5 – Inspecter le condensateur de démarrage : Sur les modèles Tweeny à démarrage par condensateur, retirez le couvercle inférieur (alimentation COUPÉE) et inspectez visuellement le condensateur de démarrage du moteur pour détecter tout gonflement ou fuite. Remplacez-le s'il est défectueux.

Si l'arbre ne peut pas être dégagé ou si l'appareil affiche E02 à plusieurs reprises, l'ensemble moteur peut être bloqué et le broyeur doit être remplacé.