Le déshumidificateur fonctionne mais ne recueille pas d'eau ; le réservoir reste sec même après des heures de fonctionnement.

Sécurité : Débranchez l'appareil avant l'inspection. Les travaux sur le réfrigérant doivent être effectués par un technicien agréé.

• Vérifier les conditions ambiantes : Vérifiez que l'humidité est réellement élevée (utilisez un hygromètre) et que la température ambiante se situe dans la plage de fonctionnement de l'appareil.
• Inspecter les serpentins : Retirez les couvercles et inspectez les serpentins de l'évaporateur et du condenseur. Nettoyez la poussière et les peluches avec une brosse douce et un aspirateur.
• Fonctionnement du compresseur : Branchez et faites fonctionner l'appareil brièvement. Écoutez le démarrage du compresseur (un bourdonnement plus profond) et sentez le serpentin du condenseur pour la chaleur après quelques minutes. Si le compresseur ne démarre jamais, suspectez le relais de démarrage/surcharge du compresseur ou le compresseur lui-même.
• Vérifier le motif de givre : Si seule une petite partie de l'évaporateur givre ou pas du tout, le système peut manquer de réfrigérant ou être restreint.
• Appeler un professionnel : Si le nettoyage ne rétablit pas la collecte d'eau et que des problèmes de compresseur ou de réfrigérant sont suspectés, contactez un technicien qualifié en appareils électroménagers pour tester les pressions, localiser les fuites et réparer le système scellé.