Le déshumidificateur fonctionne mais ne collecte pas d'eau (le bac reste sec)

Sécurité : Débranchez l'appareil avant de nettoyer ou d'inspecter les composants internes. Les travaux sur le système scellé doivent être effectués par un technicien certifié.

Étapes pour dépanner l'absence de collecte d'eau :

• Vérifier l'humidité et la température : Assurez-vous que la pièce est assez humide (au-dessus de ~50 % HR) et assez chaude (au-dessus de 18 °C / 65 °F). Dans les pièces fraîches et sèches, peu ou pas d'eau sera collectée.
• Nettoyer le filtre à air et les serpentins : Retirez et lavez le filtre. Accédez aux serpentins de l'évaporateur et du condenseur et nettoyez délicatement la poussière et les peluches avec une brosse douce et un aspirateur. Des serpentins obstrués réduisent le refroidissement.
• Observer le serpentin de l'évaporateur : L'appareil étant en marche, inspectez soigneusement l'évaporateur. Il doit devenir froid et développer un motif de givre léger et uniforme. S'il reste chaud ou si seule une petite section givre, il peut y avoir un problème de système scellé.
• Écouter le compresseur : Confirmez que le compresseur fonctionne (un léger bourdonnement et une légère vibration). Si le ventilateur tourne mais que le compresseur ne démarre jamais, consultez les diagnostics du compresseur/relais de démarrage.
• Vérification du capteur : Une thermistance d'évaporateur défectueuse peut amener la commande à arrêter le compresseur trop tôt. Testez et remplacez si les lectures sont hors spécifications.
• Appeler un professionnel pour les problèmes de système scellé : Si les serpentins sont propres, les capteurs sont bons et le compresseur fonctionne mais qu'aucun refroidissement ne se produit, un technicien doit vérifier la charge de réfrigérant et les performances du compresseur.

Test : Après le nettoyage et toute réparation, faites fonctionner l'appareil pendant plusieurs heures dans une pièce humide et vérifiez que l'eau s'accumule dans le bac ou s'écoule par le tuyau.