La machine à glaçons s'allume mais ne produit pas de glace ; l'affichage indique E02 peu après le démarrage.

Sécurité avant tout : Débranchez l'alimentation électrique et fermez le robinet d'arrivée d'eau avant de travailler sur le circuit d'eau.

• Vérifier l'arrivée d'eau : Assurez-vous que le robinet d'arrêt domestique alimentant la machine à glaçons Balay est entièrement ouvert. Si elle est connectée via un robinet auto-perceur, vérifiez qu'il n'est pas obstrué ou partiellement fermé.
• Inspecter le tuyau d'alimentation : Tirez l'appareil vers l'avant et vérifiez le tuyau flexible pour détecter des plis ou des écrasements. Redressez ou remplacez si nécessaire.
• Nettoyer le filtre d'entrée : Coupez l'eau, débranchez le tuyau de la vanne d'entrée d'eau arrière. À l'intérieur de l'orifice de la vanne, il y a généralement un petit filtre à mailles. Retirez-le et rincez-le sous l'eau courante pour éliminer les débris, puis réinstallez-le.
• Tester la vanne d'entrée : L'alimentation étant coupée, accédez à l'ensemble de la vanne d'entrée d'eau. Vérifiez la résistance de la bobine avec un multimètre (comparez aux spécifications de service Balay). Si la bobine est ouverte ou court-circuitée, remplacez l'ensemble de la vanne.

Après le remontage, rétablissez l'eau et l'alimentation, puis exécutez un cycle de test pour confirmer que la production de glace reprend.