E15 apparaît ; l'appareil s'arrête de manière inattendue et peut redémarrer après un certain temps.

La sécurité avant tout : Débranchez l'appareil avant de le déplacer ou de le nettoyer.

• Améliorer la ventilation : Assurez-vous qu'il y a suffisamment d'espace autour de tous les côtés de la machine à glaçons, en particulier à l'arrière et sur les côtés où se trouvent les évents. Retirez tout objet bloquant le flux d'air.
• Nettoyer les conduits d'air : Aspirez la poussière des grilles d'admission et d'échappement. Nettoyez soigneusement le serpentin du condenseur.
• Vérifier la température ambiante : Vérifiez que la machine à glaçons n'est pas installée dans une pièce dépassant la température ambiante maximale spécifiée par Candy (souvent autour de 32°C). Déplacez-la vers un endroit plus frais si nécessaire.
• Laisser refroidir : Laissez l'appareil débranché pendant au moins 30 minutes pour permettre aux protecteurs thermiques internes de se réinitialiser.
• Surveiller le fonctionnement : Rebranchez et observez. Si l'erreur E15 réapparaît rapidement, le compresseur ou le dispositif de surcharge pourrait être défaillant et devrait être vérifié par un technicien.