L'écran affiche E4 et l'appareil s'arrête ; la pelle à glaçons ou le bac à glaçons peut être bloqué dans une position.

Sécurité avant tout : Débranchez la machine à glaçons avant de toucher les pièces mobiles internes.

• Éliminer les obstructions physiques : Retirez le panier à glaçons et inspectez visuellement la pelle à glaçons ou le plateau rotatif. Retirez tous les glaçons coincés ou surdimensionnés avec un ustensile en plastique (n'utilisez jamais d'outils métalliques qui pourraient endommager l'évaporateur).
• Vérifier l'accumulation de glace : Si du givre ou de la glace s'est accumulé autour du mécanisme de la pelle, laissez l'appareil débranché jusqu'à ce que toute la glace fonde. Séchez soigneusement la zone avant de redémarrer.
• Inspecter le mécanisme d'entraînement : Accédez au moteur de la pelle et aux engrenages (généralement derrière un couvercle latéral ou supérieur). Recherchez des engrenages fissurés, des vis de réglage desserrées ou des liaisons cassées. Remplacez les pièces endommagées.
• Tester le moteur : Le moteur déconnecté, mesurez la résistance de la bobine. Un circuit ouvert indique un moteur défectueux. Remplacez-le par le moteur de pelle à glaçons Clatronic correct.
• Capteur/interrupteur de position : Certains modèles utilisent un micro-interrupteur ou un capteur Hall pour détecter la position d'origine. Assurez-vous que la languette d'actionnement n'est pas pliée et que l'interrupteur clique mécaniquement. Remplacez l'interrupteur s'il ne change pas d'état lorsqu'il est actionné.