La machine à glaçons fonctionne mais ne produit pas de glace, et la plaque de l'évaporateur ne givre pas pas.

La sécurité avant tout : N'essayez pas d'ouvrir vous-même le système de réfrigération scellé. La manipulation des réfrigérants doit être effectuée par un technicien certifié.

Vérifications de base que vous pouvez effectuer :

• Vérifiez la propreté du condenseur : Débranchez l'appareil et retirez la grille inférieure avant ou arrière. Utilisez une brosse douce et un aspirateur pour nettoyer le serpentin du condenseur. Un mauvais flux d'air peut simuler des symptômes de faible charge.
• Vérifiez le fonctionnement du ventilateur du condenseur : Rebranchez l'appareil et observez le moteur du ventilateur du condenseur. Il devrait fonctionner chaque fois que le compresseur est en marche. Si le ventilateur ne tourne pas, le système surchauffera et ne refroidira pas correctement.
• Inspectez la plaque de l'évaporateur : Après 15 à 20 minutes de fonctionnement, ouvrez le compartiment de fabrication de glace et vérifiez la plaque de l'évaporateur. Il devrait y avoir un motif de givre uniforme. Si seule une petite section givre ou si aucun givre n'apparaît, le système peut être sous-chargé ou restreint.
• Écoutez le bruit du compresseur : Un compresseur très silencieux ou inhabituellement bruyant peut indiquer une défaillance interne.

Étapes suivantes : Si le nettoyage du condenseur et la confirmation du fonctionnement du ventilateur ne rétablissent pas la production de glace, le problème se situe probablement dans le système scellé (réfrigérant, capillaire, filtre-déshydrateur ou compresseur). Contactez un centre de service agréé De Dietrich pour le diagnostic et la réparation du système scellé.