L'appareil émet un bip et affiche E4 ; le cycle de fabrication de glace s'arrête à mi-chemin, et de l'eau peut rester dans le bac.

Sécurité avant tout : Débranchez la machine à glaçons avant de tenter de libérer des pièces mobiles.

Étapes :

• Ouvrez le couvercle et inspectez le bac à glaçons : Recherchez des glaçons mal alignés ou de gros morceaux de glace coincés entre le bac et le cadre. Retirez délicatement toute obstruction à la main – n'utilisez pas d'outils métalliques tranchants sur l'évaporateur ou le bac.
• Dégivrez la zone du bac : S'il y a une forte accumulation de glace, laissez le couvercle ouvert et l'appareil débranché pendant 30 à 45 minutes pour permettre à la glace de fondre. Placez des serviettes pour recueillir l'eau.
• Vérifiez le mouvement du bac : Déplacez doucement le bac à la main (s'il bouge librement) pour sentir s'il y a un blocage. Il doit bouger en douceur sans grincer.
• Redémarrage : Rebranchez l'appareil et démarrez un nouveau cycle. Écoutez le moteur du bac pendant la phase de récolte. Si l'erreur réapparaît et que le bac ne bouge pas, le moteur ou l'interrupteur de position peut être défectueux.

Un E4 persistant après avoir dégagé les bourrages indique généralement un moteur de bac ou un capteur de position défectueux qui nécessite un remplacement.