L'appareil affiche E4 et s'arrête ; il peut tenter de démarrer puis s'arrêter à plusieurs reprises.

La sécurité avant tout : Débranchez la machine à glaçons avant d'accéder à l'évaporateur ou aux composants internes. L'eau et l'électricité sont une combinaison dangereuse.

• Étape 1 – Inspecter l'évaporateur pour l'accumulation de glace : Retirez le bac à glaçons et le couvercle avant pour visualiser la plaque/serpentin de l'évaporateur. Recherchez une forte couche de givre ou une accumulation de glace solide.
• Étape 2 – Dégivrer manuellement si nécessaire : S'il y a beaucoup de glace, laissez l'appareil débranché avec la porte ouverte pendant plusieurs heures jusqu'à ce que toute la glace fonde. Placez des serviettes pour recueillir l'eau. N'utilisez pas d'outils tranchants pour casser la glace afin d'éviter d'endommager l'évaporateur.
• Étape 3 – Vérifier le système de drainage : Vérifiez que le bac de drainage et le tuyau de drainage sont dégagés. Rincez à l'eau chaude pour éliminer tout blocage. Un drain obstrué peut provoquer la recongélation de l'eau sur l'évaporateur.
• Étape 4 – Vérifier le placement de la thermistance : Assurez-vous que la thermistance de l'évaporateur est fermement clipsée à l'emplacement correct sur l'évaporateur et qu'elle a un bon contact thermique. Repositionnez-la si elle est lâche.
• Étape 5 – Tester la thermistance : Mesurez la résistance à des températures connues et comparez-la aux spécifications de GE. Remplacez la thermistance si les lectures sont hors de portée.
• Étape 6 – Évaluation de la carte de commande : Si la thermistance et le drainage sont corrects et que E4 revient, la carte de commande peut mal interpréter les données de température et doit être remplacée.