L'affichage indique E10; l'appareil peut s'arrêter de manière inattendue ou ne pas répondre aux commandes.

Sécurité : Débranchez l'alimentation avant d'accéder au compartiment de commande.

Étapes :

• Retirez la grille avant ou le panneau de commande supérieur (selon le modèle) pour accéder à la carte de commande principale.
• Inspectez tous les connecteurs du faisceau pour un ajustement sécurisé. Réinsérez chaque connecteur un par un pour assurer un bon contact.
• Recherchez des signes de composants brûlés, de corrosion ou d'humidité sur la carte de commande. Si présents, la carte doit être remplacée.
• Vérifiez que l'appareil est sur un circuit dédié et que la tension de ligne est stable. Évitez d'utiliser des rallonges ou des multiprises.
• Rétablissez l'alimentation et tentez une réinitialisation de la commande (souvent en maintenant des boutons spécifiques ou en coupant et rétablissant l'alimentation pendant 5 à 10 minutes; consultez le guide de l'utilisateur Marvel).
• Si E10 persiste et que le câblage est intact, remplacez la carte de commande principale par une carte OEM Marvel. Transférez tous les cavaliers ou fiches de programmation exactement comme sur l'original.

Étant donné que ce défaut implique l'électronique et un firmware possible, de nombreux propriétaires préfèrent faire appel à un technicien agréé Marvel pour effectuer le remplacement de la carte et toute programmation requise.