La machine à glaçons affiche F13; le bac à glaçons reste vide, et l'appareil cycle mais aucun glaçon n'est récolté.

Sécurité: Débranchez l'alimentation avant de travailler à l'intérieur du compartiment à glace.

• Nettoyer les fenêtres du capteur: De nombreuses machines à glaçons Miele utilisent un capteur optique. Localisez les fenêtres de l'émetteur et du récepteur près de l'ouverture du bac. Nettoyez-les délicatement avec un chiffon doux et de l'eau savonneuse douce, puis séchez-les complètement.
• Vérifier les obstructions: Assurez-vous que le bac à glaçons est correctement en place et qu'il n'est pas trop rempli ou mal aligné, ce qui pourrait bloquer le capteur.
• Inspecter l'interrupteur mécanique (si utilisé): Certains modèles utilisent un levier ou un micro-interrupteur. Déplacez le levier à la main et écoutez un clic. Si aucun clic ou si le levier est lâche, l'interrupteur peut être défectueux.
• Vérification du faisceau: Suivez le câblage du capteur ou de l'interrupteur jusqu'à la carte de commande. Réinsérez les connecteurs et recherchez les dommages aux broches.
• Tester en diagnostic: Entrez en mode service et visualisez l'état du capteur de niveau de glace. S'il indique toujours «bac plein» ou «bac vide» quelle que soit la condition réelle, remplacez l'ensemble du capteur.

Note: Après avoir nettoyé ou remplacé le capteur, redémarrez l'appareil pour effacer le défaut F13.