Bruit de grincement ou de cliquetis fort lorsque la pelle à glaçons ou le plateau se déplace ; parfois, la glace se coince et le cycle s'arrête.

Sécurité avant tout : Débranchez la machine à glaçons avant d'atteindre le compartiment à glaçons ou de retirer les couvercles.

• Éliminer les obstructions de glace : Retirez le panier à glaçons et toute glace détachée. Inspectez la zone de la pelle ou du plateau pour détecter de gros morceaux de glace bloquant le mouvement. Laissez l'appareil dégivrer si de la glace est coincée autour du mécanisme.
• Inspecter le bras de la pelle : Vérifiez si les bras en plastique sont tordus ou fissurés. Redressez délicatement les petites courbures ; remplacez-le s'il est fissuré.
• Accéder à la boîte de vitesses : Retirez le couvercle supérieur ou latéral pour exposer le moteur de la pelle et la boîte de vitesses. Recherchez des dents d'engrenage cassées ou des objets étrangers à l'intérieur du boîtier.
• Tester le moteur : Avec la boîte de vitesses déconnectée de la pelle, alimentez brièvement le moteur (en utilisant la tension correcte) pour voir s'il tourne en douceur. Les bruits de grincement indiquent généralement des dommages internes aux engrenages.
• Remplacer l'ensemble : Severin fournit généralement le moteur de la pelle et la boîte de vitesses en un seul ensemble. Remplacez l'unité complète si les engrenages sont usés ou si le moteur est bruyant.