La machine à glaçons fonctionne mais ne produit pas de glaçons du tout ; le compresseur peut ou non être en marche ; aucun code d'erreur n'est affiché.

La sécurité avant tout : Débranchez l'appareil avant de le nettoyer ou de l'inspecter. N'essayez pas d'ouvrir ou de modifier le système de réfrigération scellé.

• Vérifier le refroidissement : Après avoir fait fonctionner l'appareil pendant 10 à 15 minutes, touchez délicatement la plaque de l'évaporateur (si accessible). Elle devrait être très froide ou givrée. Si elle reste à température ambiante, le refroidissement ne se produit pas.
• Écouter le compresseur : Placez votre main près du compresseur à l'arrière. Vous devriez sentir des vibrations et une légère chaleur s'il fonctionne. S'il s'allume et s'éteint de manière répétée, il peut y avoir un problème de démarrage ou de surcharge.
• Nettoyer le condenseur : Aspirez et brossez le serpentin du condenseur pour améliorer la circulation de l'air et réduire la pression de fonctionnement.
• Assurer la ventilation : Laissez un espace adéquat autour de l'appareil et tenez-le éloigné des sources de chaleur.

S'il n'y a toujours pas de refroidissement, le problème se situe probablement dans le système scellé (fuite de réfrigérant, défaillance du compresseur ou obstruction). Ces réparations nécessitent des outils spécialisés et doivent être effectuées par un technicien en réfrigération. Dans de nombreuses machines à glaçons compactes Swan, la réparation du système scellé peut ne pas être économique par rapport au remplacement.