E12
Teka Défaut de l'interface utilisateur / panneau de commande tactile

Erreur E12 : le clavier ou les commandes tactiles ne répondent pas ou sont erratiques.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Panneau de commande tactile défectueux, infiltration d'humidité derrière le panneau, câble ruban desserré vers la carte principale, défaillance de l'entrée de la carte de commande

Comment réparer / Dépannage

Sécurité d'abord : Débranchez l'appareil du secteur avant de retirer le panneau de commande.

  • Séchez le panneau : Si de la condensation ou des éclaboussures ont atteint la zone de commande, laissez l'appareil débranché avec la porte légèrement ouverte pendant plusieurs heures pour le sécher. N'utilisez pas de chaleur directe.
  • Inspectez le câble ruban : Retirez la façade de commande avant pour accéder au panneau tactile et à son câble ruban. Assurez-vous que le câble est entièrement inséré et qu'il n'est ni endommagé ni corrodé.
  • Vérifiez les fissures : Examinez le panneau tactile pour détecter des dommages physiques ou un délaminage. Remplacez l'ensemble de l'interface utilisateur si elle est endommagée.
  • Test d'entrée de la carte : Si le panneau semble intact, le défaut peut se situer sur la carte de commande principale. Inspectez les composants brûlés près du connecteur du clavier. Remplacez la carte si nécessaire.
  • Réassemblez et testez : Remettez le panneau en place, rétablissez l'alimentation et testez tous les boutons ou zones tactiles pour une réponse correcte.
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Difficulté de réparation

Moyen 3/5

Pièce requise

Panneau de commande tactile
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