La glace apparaît trouble ou blanche au lieu d'être claire.

La sécurité avant tout : Suivez toutes les instructions de sécurité concernant les produits chimiques de détartrage.

• Étape 1 – Détartrer l'évaporateur : Effectuez un cycle de nettoyage complet avec un nettoyant pour machine à glaçons afin d'éliminer les dépôts minéraux qui perturbent la formation de glace claire.
• Étape 2 – Vérifier la qualité de l'eau : Si votre eau est très dure, envisagez d'installer un adoucisseur d'eau ou un système de filtration en amont de la machine à glaçons.
• Étape 3 – Vérifier le fonctionnement de la purge : Observez que l'appareil se vide et se remplit correctement entre les cycles. Si ce n'est pas le cas, inspectez le drain et le capteur de niveau d'eau.

Une certaine turbidité est normale avec de l'eau dure ; l'amélioration de la qualité de l'eau produit la glace la plus claire.