L'appareil forme de la glace sur l'évaporateur mais ne la libère pas dans le bac.

Sécurité : Débranchez l'appareil avant de nettoyer ou d'accéder au mécanisme de récolte.

Étapes pour résoudre la défaillance de récolte :

• Nettoyer l'évaporateur : Éliminez le tartre minéral de l'évaporateur avec une solution de vinaigre et une brosse douce. Rincez et séchez soigneusement.
• Vérifier le moteur de récolte : Observez si le plateau ou la grille bouge pendant la récolte. Si ce n'est pas le cas, testez et remplacez l'ensemble moteur de récolte.
• Vérification du capteur : Assurez-vous que le capteur de l'évaporateur est correctement fixé et lit correctement afin que le contrôle sache quand initier la récolte.
• Remarque du technicien : Sur les modèles utilisant le dégivrage par gaz chaud pour la récolte, une vanne de gaz chaud faible ou bloquée peut empêcher une libération correcte et nécessite un service professionnel.