Le micro-ondes affiche E12, et le mode combiné (micro-ondes + air chaud) ne démarre pas.

Avertissement de sécurité : Laissez le four refroidir complètement et débranchez l'alimentation avant toute intervention.

• Étape 1 – Vérifier le fonctionnement de la convection : Essayez d'exécuter un programme de convection pure ou d'air chaud (si disponible). Écoutez le ventilateur et vérifiez la chaleur. Si aucun des deux ne fonctionne, suspectez l'élément chauffant ou le thermostat ; si le ventilateur est silencieux, suspectez le moteur du ventilateur.
• Étape 2 – Accéder aux composants arrière : Retirez le couvercle extérieur et, si nécessaire, le panneau arrière pour accéder à l'ensemble ventilateur de convection et élément chauffant.
• Étape 3 – Tester le moteur du ventilateur : Faites tourner le ventilateur à la main ; il doit bouger librement. Mesurez la résistance du moteur ; un circuit ouvert indique une défaillance.
• Étape 4 – Tester l'élément chauffant et le thermostat : Vérifiez la continuité de l'élément chauffant à convection et de tout thermostat ou fusible thermique en ligne. Remplacez tout composant ouvert.
• Étape 5 – Câblage et commande : Inspectez le câblage pour détecter tout dommage dû à la chaleur. Si tous les composants sont bons, le relais de la carte de commande pour le circuit de convection peut être défectueux et nécessiter un remplacement.