Le micro-ondes fonctionne mais ne chauffe pas les aliments ; le minuteur décompte, et la lumière et le plateau tournant fonctionnent normalement.

Avertissement de sécurité critique : Les composants haute tension peuvent être mortels. Seuls des techniciens qualifiés doivent intervenir sur le magnétron et les circuits associés.

• Étape 1 – Confirmer le symptôme : Placez une tasse d'eau dans le micro-ondes et faites-le fonctionner à pleine puissance pendant 1 à 2 minutes. Si l'eau reste froide, le chauffage ne se produit pas.
• Étape 2 – Vérifications de base : Assurez-vous de ne pas utiliser de récipients métalliques ou de papier d'aluminium qui pourraient interférer avec le chauffage. Essayez un autre récipient compatible avec le micro-ondes.
• Étape 3 – Arrêter les tests répétés : Évitez de faire fonctionner l'appareil à plusieurs reprises sans chauffage, car cela peut endommager davantage les composants.
• Étape 4 – Réparation professionnelle : Faites tester le magnétron, le transformateur/onduleur, la diode et le condensateur par un technicien Bertazzoni agréé et faites remplacer la ou les pièces défectueuses.