Le micro-ondes fonctionne mais ne chauffe pas les aliments ; le plateau tournant et l'éclairage intérieur fonctionnent normalement.

Avertissement de sécurité critique : La section haute tension d'un micro-ondes est extrêmement dangereuse. N'essayez pas de tester ou de remplacer le magnétron, le condensateur, la diode, le transformateur ou l'onduleur à moins d'être formé et de pouvoir décharger le condensateur en toute sécurité.

• Étape 1 – Confirmer le symptôme : Placez une tasse d'eau dans la cavité et faites fonctionner le micro-ondes à pleine puissance pendant 1 à 2 minutes. Si l'eau reste froide et que l'appareil semble normal, le chauffage ne se produit pas.
• Étape 2 – Vérifications de base : Assurez-vous de ne pas utiliser de récipients métalliques ou de papier d'aluminium, ce qui peut affecter le chauffage. Essayez un autre aliment pour exclure les problèmes de perception.
• Étape 3 – Diagnostic interne (niveau technicien) : Une fois le boîtier retiré et l'appareil débranché, un technicien testera le fusible haute tension, la diode, le condensateur, le transformateur/onduleur et le magnétron en utilisant les procédures appropriées.
• Étape 4 – Remplacement des pièces : Les pannes les plus courantes sont le magnétron, la diode HV ou le condensateur. Ceux-ci doivent être remplacés par des pièces compatibles Bomann de même calibre.
• Étape 5 – En cas de non-qualification : Cessez d'utiliser l'appareil et contactez un centre de service Bomann agréé. Ne continuez pas à utiliser un micro-ondes qui ne chauffe pas.