Le micro-ondes affiche E11 et les fonctions de ventilateur à convection ou de gril peuvent ne pas fonctionner correctement.
Avertissement de sécurité
Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.
Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.
Causes possibles
Comment réparer / Dépannage
Sécurité : Débranchez l'appareil et laissez toutes les pièces internes refroidir avant l'inspection.
- Confirmez quelle fonction échoue : Testez le mode micro-ondes uniquement, puis le mode convection uniquement, puis le mode gril uniquement (si disponible). Notez quel mode déclenche E11.
- Écoutez le ventilateur : En mode convection, vous devriez entendre le ventilateur de convection fonctionner. S'il est silencieux et que E11 apparaît, le moteur du ventilateur ou son circuit peut être défectueux.
- Vérification visuelle de l'élément de gril : En mode gril, regardez à travers la porte (ne l'ouvrez pas pendant le fonctionnement) pour voir si l'élément de gril devient rouge après 1 à 2 minutes. S'il ne chauffe pas et que E11 apparaît, l'élément ou son circuit est suspect.
Étape suivante : Les moteurs de ventilateur, les éléments de gril et leur câblage se trouvent derrière les parois de la cavité et nécessitent un démontage. Contactez le service Bosch pour le diagnostic et le remplacement.
Difficulté de réparation
Pièce requise
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