Le plateau tournant ne tourne pas pendant la cuisson; les aliments chauffent de manière inégale.

La sécurité avant tout : Débranchez le micro-ondes avant d'accéder à la partie inférieure ou aux composants internes.

• Vérifier le plateau et l'anneau à roulettes : Retirez le plateau en verre et l'anneau à roulettes. Nettoyez les deux ainsi que le fond de la cavité. Réinstallez-les, en vous assurant que le plateau repose correctement sur l'accouplement.
• Réglage du plateau tournant : Certains modèles Danby permettent de désactiver le plateau tournant. Vérifiez le panneau de commande pour un bouton Plateau tournant On/Off et assurez-vous qu'il est réglé sur On.
• Tester l'accouplement : Le plateau retiré, essayez de faire tourner délicatement l'accouplement en plastique à la main. Il devrait tourner avec une certaine résistance. S'il tourne librement sans entraîner le moteur ou s'il est fissuré, remplacez l'accouplement.
• Remplacement du moteur (avancé) : L'accès au moteur du plateau tournant se fait généralement par le dessous du micro-ondes. Retirez le couvercle inférieur, déconnectez les fils du moteur et remplacez le moteur par une pièce compatible Danby.
• Étape suivante : Si le moteur reçoit de l'énergie mais ne tourne pas, ou si vous n'êtes pas à l'aise de retirer les panneaux, contactez un technicien.