E10
Hansa Erreur du moteur de l'amortisseur / volet d'air

Le micro-ondes affiche E10 et ne démarre pas ; cela est souvent associé aux modèles encastrables avec des évents ou des volets motorisés.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Volet d'air bloqué, Moteur d'amortisseur défectueux, Interrupteur de position d'amortisseur cassé, Mécanisme d'amortisseur obstrué

Comment réparer / Dépannage

La sécurité avant tout : Débranchez le micro-ondes avant d'inspecter toute pièce mobile.

  • Écoutez le mouvement de l'amortisseur : Au démarrage, certains modèles Hansa déplacent un amortisseur interne. Écoutez un bref bruit de moteur. Si vous entendez un grincement ou aucun son, l'amortisseur peut être bloqué.
  • Vérifiez l'installation : Assurez-vous que le micro-ondes encastrable n'est pas installé trop serré contre les meubles, ce qui peut déformer le boîtier et bloquer les volets internes.
  • Évitez de forcer les portes ou les évents : N'essayez pas de forcer l'ouverture des volets internes depuis le côté de la cavité ; cela peut endommager le mécanisme.
  • Réparation professionnelle : Un technicien doit accéder à l'ensemble de l'amortisseur, dégager toute obstruction (par exemple, isolation, câblage), tester le moteur de l'amortisseur et l'interrupteur de fin de course, et remplacer l'ensemble moteur de l'amortisseur s'il est défectueux.

Avertissement : Fonctionner avec un amortisseur bloqué peut provoquer une surchauffe et une mauvaise ventilation.

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Difficulté de réparation

Difficile 4/5

Pièce requise

Ensemble moteur de l'amortisseur
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