Le micro-ondes ne démarre pas un cycle de cuisson et affiche E1 sur le panneau de commande.

Sécurité avant tout : Débranchez le micro-ondes de la prise murale. Les micro-ondes contiennent un condensateur haute tension qui peut retenir une charge dangereuse même lorsqu'il est débranché. Ne touchez pas les composants internes haute tension à moins d'être formé. Pour toute intervention au-delà d'une inspection de base, contactez un technicien qualifié.

Vérifications de base que vous pouvez effectuer en toute sécurité :

• Vérifiez la fermeture de la porte : Ouvrez et fermez la porte fermement. Assurez-vous que la porte ne s'affaisse pas et que les crochets de verrouillage s'engagent complètement dans le boîtier. Si la porte semble lâche ou mal alignée, les interrupteurs de verrouillage peuvent ne pas s'actionner correctement.
• Inspectez la zone du loquet de porte : L'appareil étant débranché, inspectez visuellement les crochets de verrouillage en plastique sur la porte pour détecter des fissures ou des déformations. S'ils sont cassés, l'ensemble du loquet de porte doit être remplacé.
• Testez le fonctionnement de la porte : Rebranchez l'appareil et appuyez doucement sur la porte tout en essayant de démarrer un court cycle de cuisson (par exemple, 10 secondes avec une tasse d'eau). Si l'erreur disparaît lorsque vous soulevez ou poussez la porte, les interrupteurs de porte ou l'alignement du loquet sont suspects.

Quand appeler un technicien :

• Si le code E1 persiste après avoir confirmé que la porte se ferme correctement.
• Si les crochets du loquet de porte sont intacts mais que l'appareil pense toujours que la porte est ouverte.
• Un technicien peut retirer le boîtier, tester les interrupteurs de porte primaire, secondaire et de surveillance avec un multimètre, et remplacer l'interrupteur défectueux ou ajuster le support du loquet.