Le plateau tournant du micro-ondes ne tourne pas, mais l'appareil chauffe normalement.

Avertissement de sécurité : Débranchez le micro-ondes avant de retirer le plateau en verre ou d'accéder à la partie inférieure.

Étapes :

• Retirez le plateau en verre et l'anneau de support. Nettoyez les deux et le fond de la cavité.
• Inspectez le coupleur du plateau tournant pour des fissures ou de l'usure ; remplacez-le s'il est endommagé.
• Réinstallez l'anneau de support et le plateau, en vous assurant qu'ils sont bien à plat et centrés.
• Testez le micro-ondes avec une petite tasse d'eau ; si le plateau ne tourne toujours pas, le moteur du plateau tournant peut être défectueux.

Niveau technicien :

• Accédez au moteur par le bas de la cavité ou le dessous de l'appareil.
• Testez le moteur pour une résistance appropriée et remplacez-le s'il est ouvert ou bloqué.

Vous pouvez généralement faire fonctionner le micro-ondes sans le plateau tournant temporairement en faisant pivoter manuellement les aliments, mais le chauffage uniforme sera réduit.