Le micro-ondes fonctionne (lumière allumée, plateau tournant, bruit de ventilateur), mais les aliments ne chauffent pas du tout.

Avertissement de sécurité critique : La section haute tension à l'intérieur d'un micro-ondes Sharp peut être mortelle. N'essayez pas de tester ou de remplacer le magnétron, le transformateur, le condensateur ou la diode à moins d'être un technicien qualifié disposant des outils et des procédures appropriés.

Vérifications au niveau de l'utilisateur :

• 1. Confirmez le symptôme : Chauffez une tasse d'eau pendant 1 à 2 minutes. Si l'eau reste froide et que l'appareil semble fonctionner normalement, le chauffage a échoué.
• 2. Vérifiez l'alimentation électrique : Assurez-vous que le micro-ondes est branché sur une prise dédiée avec la tension correcte. Une basse tension peut réduire le chauffage mais généralement pas à zéro.
• 3. Écoutez et sentez : Notez tout bourdonnement, crépitement ou odeur de brûlé inhabituel. Ceux-ci peuvent indiquer un composant haute tension défaillant.

Recommandation : Cessez d'utiliser l'appareil et contactez un centre de service agréé Sharp. Le diagnostic haute tension (test du magnétron, du transformateur, du condensateur et de la diode) et le remplacement doivent être effectués par un professionnel.