L'affichage du micro-ondes indique E04 et le plateau tournant ne tourne pas; parfois un bruit de grincement est entendu par le bas.

Sécurité avant tout: Débranchez le micro-ondes avant d'inspecter le mécanisme du plateau tournant.

• Vérifiez l'obstruction mécanique: Retirez le plateau en verre et l'anneau à roulettes. Nettoyez tout aliment renversé ou débris du fond de la cavité. Inspectez l'anneau à roulettes pour des fissures ou des plats et remplacez-le s'il est endommagé.
• Inspectez l'accouplement: L'accouplement en plastique qui s'adapte sur l'arbre du moteur du plateau tournant peut se fissurer ou s'user. Retirez-le et vérifiez les dommages. Remplacez-le s'il est usé ou cassé.
• Testez le moteur du plateau tournant: Accédez au dessous du micro-ondes (souvent en retirant le couvercle inférieur). Déconnectez le moteur du plateau tournant et testez sa résistance avec un multimètre. Un circuit ouvert ou une résistance très élevée indique un moteur défectueux.
• Remplacez le moteur si nécessaire: Installez un moteur de plateau tournant compatible Telefunken avec la même tension et le même type d'arbre. Remettez l'accouplement, l'anneau à roulettes et le plateau en verre.
• Retestez: Branchez et faites fonctionner le micro-ondes avec une tasse d'eau pour confirmer une rotation fluide et que E04 n'apparaît plus.